Comment retourner des biens

Comment les marchandises fonctionnent-elles par forfait

Veuillez utiliser l'emballage d'expédition d'origine et le matériel d'emballage d'origine pour les marchandises. Veuillez ajouter tous les articles de votre emballage d'origine à l'expédition, ainsi qu'une copie de votre facture, des étiquettes et de tous les accessoires, les instructions et, si nécessaire, le formulaire de retour rempli qui montre le dos à l'arrière et indique la raison de la retour.

• Dans notre Portail de retour Vous pouvez simplement imprimer un autocollant de retour correspondant.

• Mettez simplement l'autocollant de retour sur votre colis et remettez-le dans un point d'acceptation près de chez vous.

• Les frais d'expédition d'origine pour l'expédition ne peuvent pas être remboursés, sauf en cas de révocation conformément à l'article 14 des conditions générales. Dans tous les autres cas, nous remboursons les frais d'expédition des articles endommagés ou mal envoyés.

• Dès que le processus de retour est terminé, vous serez informé par e-mail.

Si vous avez des questions sur les retours ou l'échange, veuillez nous contacter.

Un avis:

Un retour d'articles que vous avez achetés chez Conradhasselbach.de n'est pas possible dans notre boutique. Nous offrons un processus d'expédition de retour rapide et fiable. Veuillez utiliser l'autocollant de retour gratuit pour votre retour, que vous pouvez facilement imprimer dans le portail de retour.