Forsendelses- og leveringsdatoer

Vi tilbyder dig følgende forsendelsesmuligheder:

Vi stræber efter at levere dit køb inden for følgende sandsynlige leveringstider:

Standard: Levering inden for 2 - 4 arbejdsdage.
Express: Levering inden for 1-2 arbejdsdage.
Levering til følgende arbejdsdagMedmindre ordren er modtaget kl. 14.00.

Ordrer med forsendelsesmulighederne "Express" behandles fortrinsvis og behandles, så snart du indtaster vores lager. Lørdag, søndag og helligdage tæller ikke som arbejdsdage.

Pick up i butikken

For vores Hamburg-kunder kan vi også tilbyde "Local Pickup". Vælg blot vores butik under din ordre som en leveringsadresse, og din ordre er tilgængelig inden for 4-6 timer efter bestilling i klosterstjernen 2 til afhentning.

Hent venligst de varer, der bestilles af afhentning inden for 7 arbejdsdage efter bestilling hos os. Uopkrævede ordrer annulleres automatisk og refunderes.

Lokal levering

Vi kan også tilbyde levering med kurér levering i Hamburg Urban-området. Vælg venligst Courier Delivery som en leveringsoption. Leveringen kan laves her inden for 2-6 timer inden for Hamburg-byområdet.

Ordrer, der falder på en ferie, finder sted på de 2 dage nedenfor. D.Han forsendelser finder sted fra mandag til fredag ​​mellem kl. 09.00 til 16.00 ur.

Forsendelsesbetingelser

Der er nogle fjerntliggende regioner, hvor vi ikke kan garantere levering inden for de angivne perioder. Kontakt kun kundeservice, hvis du har mistanke om, at du kunne blive påvirket.

Ved levering er en kvittering påkrævet. Vælg venligst en sikker leveringsadresse, som en person er til stede, som kan acceptere leveringen for at underskrive dem. Hvis ingen skal findes, forsøger pakken service at indsende forsendelsen til en nabo eller på et afhentningspunkt, og i dette tilfælde efterlader en anmeldelse med alle vigtige oplysninger.

Kontaktoplysninger

Din e-mail-adresse bruges af os til at sende dig en bekræftelse på, at din ordre er blevet forladt eller i tilfælde af at din transaktion ikke kunne gennemføres.Ved at angive dit personlige telefonnummer kan vi kontakte dig i tilfælde af et ordreproblem.

Du bliver bedt om at angive et telefonnummer, når du betaler på forsendelsessiden. Dette er vigtigt, hvis pakke-tjenesten kræver flere oplysninger til levering. Du vil også blive bedt om at angive en e-mail-adresse, som vi sender bekræftelsen af ​​din ordre.

Forsendelsessporing

For alle leveringsmuligheder kan du spore din ordre fra forsendelse til service til din hoveddør. Brug venligst linket i forsendelsesbekræftelsen, som vi sender dig via e-mail.Hvis du er registreret som kunde, kan du også spore dine pakker via området "Min konto" på vores hjemmeside.

For mere information, se menupunktet "Levering" under "Forsendelsessporing".